提前多久退火车票不扣手续费?
一般提前15天不收取手续费。2020为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,自2020年2月6日零时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费。
火车票超时了能退票吗
火车票晚点可以退票。可凭本人身份证及车票前往车站售票窗口办理退票手续,发车前15天以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
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